“राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस” कार्यकम का आयोजन हुआ

कार्यालय कलेक्टर के सभा कक्ष में  सहायक कलेक्टर (आईएएस)  श्री विशाल धाकड के मुख्य अतिथ्य में “राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस” कार्यकम का आयोजन किया गया। कार्यकम की अध्यक्षता  जिला आपूर्ति अधिकारी श्री एस.एन. मिश्रा, द्वारा की गई।  कार्यकम में जिले मे सक्रिय उपभोक्ता संगठन के प्रतिनिधिगण श्री सतीश वर्मा, श्री आशीष शर्मा, श्री अशोक शास्त्री, विभागीय अधिकारीगण श्री सचिन लोंगरिया खाद्य सुरक्षा अधिकारी, श्री आनंद मोहन नापतौल अधिकारी तथा खाद्य विभाग के सहायक व कनिष्ठ आपूर्ति अधिकारीगण उपस्थित रहें। कार्यक्रम का संचालन सुश्री शालिनी सिंह राठौड़, कनिष्ठ आपूर्ति अधिकारी द्वारा किया गया।
          कार्यकम के मुख्य अतिथी श्री  धाकड  द्वारा कार्यक्रम को संबोधित करते हुयें कहा कि उपभोक्ता संबंधित शिकायत दर्ज करने के लिये आयोग द्वारा जारी हेल्पलाईन नंबर 1800114000, 1915, 14404, 155343 का व्यापक प्रचार प्रसार होना चाहियें। उपभोक्ता अपनी शिकायत कहां-कहां दर्ज करवा सकते हैं तथा उपभोक्ता द्वारा दर्ज की शिकायत का क्या निराकरण होगा, यह उपभोक्ता को पता हो, ऐसा सिस्टम हो जो उपभोक्ताओं का बताना चाहियें ताकि उपभोक्ता अपने अधिकारो के प्रति अधिक से अधिक जागरूक हो। वर्तमान परिस्थिति को देखते हुये ई-कामर्स के संदर्भ में उपभोक्ताओं को विशेष जागरूक करने की आवश्यकता है, ताकि उपभोक्ता ठगी होने से बचा जा सके। जिला आपूर्ति अधिकारी द्वारा उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के प्रावधानों के बारे में जानकारी प्रदान की गई। खाद्य सुरक्षा अधिकारी द्वारा बताया गया कि वर्तमान पेकेजिंग फुड पैकेट पर best before के स्थान पर expiry लिखा जाना प्रारंभ किया गया है, उपभोक्ताओं अपनी शिकायत मोबाईल एप Food safety connect पर दर्ज करवा सकते है, कोई भी उपभोक्ता 10 रूपये का शुल्क अदा कर चलित लैब से खाद्य सामग्री की गुणवत्ता का परीक्षण करवा सकते है। नापतौल अधिकारी एवं सक्रिय उपभोक्ता संगठन के प्रतिनिधियों के द्वारा उपभोक्ता संरक्षण के अधिकारों के संबंध में जीवन में आने वाली व्यवहारिक कठिनाईयों एवं उसके निराकरण के बारे में जानकारी दी गई।